荔枝

员工要在不断的学习过程中来提高自己，在各种培训中受益，进而提高美容院的竞争力。美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理，特别要注意以下几个方面： 一、忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训...

美容院员工培训的方式有许多种，一般可以简单的将员工培训方式分为座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。根据不同的培训方式与其不同的作用，美容院在选择员工培训时应根据自己的情况而定选择适合自己...

在完成了对美容院职工的需求预测和供给预测，并从总量上和结构上加以平衡，制定出美容院人力计划后，就对职工的招募和来源有了一个大概的轮廓。在此基础上，就可以进行职工的挑选和录用工作。 美容院挑选职工的基本...

美容院前台是一个非常重要的岗位，前台可以说是美容院的门面，顾客对于美容院的第一印象就来源于前台，而第一印象会关系到顾客对于美容院的整体印象，所以美容院前台接待顾客的禁忌为大家介绍一下。 第一忌：因为站...

如今，美容院已遍布全国各地，美容院老板对顾客满意度关注程度加深，顾客对服务的质量和期望值需求也开始加强，她们不但需要纯正的专业技术服务，同时希望能以最低的价格获得最满意的服务。 为顾客创造健康安全的消...

一般来说空手来美容院的顾客很少，所以应该对顾客寄存的物品特别重视。“寄存物品”所指的“寄存”并非一件复杂的工作，关键在于“毫无差错地物归原主”。有些美容院职员简单地对客人说“为您寄存行李”，然后将收到...

顾客进店，闲逛的比较少，一般都是比较有目的性的，要么是帮自己选购产品，要么是帮爱人、女朋友等亲近的人选购产品，导购应该明确这两点、当男性顾客进店后，无论店内是否有男士产品岀售，都要热情接待。 导购有可...

有些美容院在开店前由于资金或其他客观因素，选在一个地理位置偏僻、人流量不高的地方，有些人可能就认为这样的美容院肯定难以生存。其实不然，只要花点心思，这些先天不足的美容院还是可以“财源滚滚来”。 一、新...

“好”的顾客服务就是倒茶水、拿报刊、与客人聊天、店员亲切有礼接待，这仅是一些表面性的服务。顾客服务是一种付出而不是收入，最主要的目的在于留住长期顾客，那么好的顾客则是无价的，可以帮助您经营成功事业。 ...

很多美容院为了提高营业收益，会选择在合适的时间开展美容院促销活动，很多美容院创业者对于美容院的促销活动方案不是很了解，希望为大家介绍一下。美容院开展促销活动方案如下： 一、开卡促销 开卡促销是美容院基...

美容院如何做好促销？这个问题是值得每个行业的创业者在应对这个激烈的市场时需要掌握的一个重点的问题。下面为大家介绍一下美容院做好促销策划的方法步骤。 一、市场调查分析 想要用促销的方法吸引消费，市场的情...

美容院在促销之前，应该先围绕促销目的，设立相应主题，选择相应途径。促销目的的设定是先期的重要方向：是想拓展新客人还是留住老顾客？是要提高知名度还是增加营业额？是开业庆典还是推出新产品？是节日促销还是活...