开美容院需处理的公共关系

不管做什么事情都会与人打交道，开美容院也是如此，美容院的经营离不开一些人际关系，处理好这些人际关系美容院的业绩才能稳步发展，下面就为大家介绍一下吧。

美容院经营者需处理的公共关系

（1）美容院与顾客

消费者是美容院的主要收入来源，以顾客为上帝，研究消费者（包括职业、年龄、性别、家庭、收入、习惯、爱好、教育程度等）和美容院的消费者信息反馈（产品质量、价格、服务、管理水平等）。

（2）美容院老板与员工

二者之间的关系能否协调处理，将决定美容院能否按照既定的钥匙计划运作。因此，在处理这种关系时，要保持领导与工作领导的关系，在工作之外的生活中保持朋友与同志的关系。老板要关心员工，员工要尊重老板，员工要团结一致。

（3）美容院与政府有关部门

美容院与工商、税务、公安、街道、卫生、城市管理、水电等部门有着密切的联系，只有与这些部门保持良好的关系，才能使自己的美容院在运行时更为顺利，遇到相关的困难的时候才可以及时得到帮助让美容院能顺利渡过难关。

（4）美容院与周边商家及公众

俗话说远亲不如近邻，在这方面也是行得通的，一般要开美容院不会选择聚在一起，所以周边商家的关系很少存在竞争，做好彼此的关系对美容院的经营会有很大的好处。

（5）美容院与同行业及供应商

与行业保持联系，互相学习，互相提高，了解行业新发展。没有供应商，美容院的收入就会枯竭。这也是一个非常重要的环节，只有及时了解行业的新发展，了解供应商的新产品和热销产品，才能保证美容院的生命力。