美容院硬件有哪些 美容院软件有哪些

美容院的服务力打造主要突出两个大的结构元素，美容院的硬件和美容院的软件。硬件包括选址、装修、装饰、设备等，软件包括：气氛、礼仪、服务等。

美容院硬件有哪些

美容院的硬件包含有这几个方面的内容：

1.美容院的店址

美容院店址周围的商圈环境，店面的座向是位于街道的阳面还是阴面，美容院店址所在的交通便利与否?

2.美容院的装修

美容院店面外观的装修特色、形象与风格，美容院店内的装修特色、形象、风格与档次，美容院店内各服务区域的设置与布局等。

3.美容院的装饰

美容院店外店招、门楹、橱窗的广告、招贴画、饰物装饰，美店内各区域的点缀性装饰，各装饰品的品味，饰物的内容与美容院的协调性。

4.美容院的设备

容院内各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备(如美容美体器械)是否齐全，并符合周围商圈内的消费需求。

5.美容院的服装

美容院内的工作服装是否干净整洁统一。

美容院软件有哪些

美容院的软件主要包含有以下方面的内容

1.气氛渲染

促销时的气氛是热烈冲动诱人的，正常经营时的气氛是温馨浪漫宜人的，整体气氛给人轻松愉悦亲切的感觉。

2.接待礼仪

微笑、主动、大方、热情的接待礼仪，语言专业，朴素而毫不夸张，接待程序规范统而又严谨。

3.服务内容

服务项目有特色，内容丰富，项目卡的设计精致精巧，服务项目体现专业高品质的特征。

4.专业手法

美容或美体师的手法专业、娴熟、细致，给客人一种舒服、放松的感觉享受

打造服务力关键在于细节。细节之处才能显现服务的力度与力量，同时，细节之处更兀现的是经美容院的全新赢利模式。