很多人想开美容院创业,现在美容院行业蓬勃发展,看到很多人开美容院赚钱了,觉得是一个机会,其实无论是什么行业,无论多么赚钱,只要涌进去的人一多,也就不会如想象的那么容易的,你只看到赚钱的,哪些没有赚到钱倒闭的,你是看不到的,在开美容院前我们需要做一些策划。
开美容院需要做哪些策划
(1)确定自己的经营目的。经营美容院首先要知道自己为什么要经营美容院,是出于个人爱好还是劳动转型中自己的选择,作为经营者必须站在自己的立场上确定经营目标,这样才不会被他人左右,被客观因素左右。另外,还要认真考虑自己的资金有多少,美容院的规模有多大,开办美容院的目的是什么等问题。
(2)考察当地同行的经营情况。俗话说:“知己知彼,百战不殆”。在激烈的商业竞争中,美容院老板必须了解其他同行业的经营情况和经营上的优缺点,并取其精华使自己的美容院开办得更妤。在考察时尤其要多注意与自己美容院的规模、经营项目较相似的美容院。美容院老板可以扮成一个顾客到商圈内的各个美容院进行考察,享受美容服务项目,从而体验其他美容院的经营服务情况,并取其精华去其糟粕,为自己的美容院积累宝贵经验。
(3)调査顾客群和美容产品的选用及定价。对投资不多的中小型美容院来说,首先要选择大众化的美容档次,人群大致划定为25~55岁。这些人有收入,也有美容的心情和必要,然后根据这些人的生活水平和消费标准,选用适销对路的美容产品,并要根据情况将美容产品的价格定在可以接受的范围之内。当然对个别高档次人群,美容院也可以配置一些档次较高的美容产品

(4)制定一套独具风格的服务标准。美容行业是比较特殊的行业,它需要与顾客近距离接触,并为顾客提供周到细致的服务。所以无论在员工的举止言谈上,还是在美容产品、美容仪器设备上都要让顾客得到一种被服务的精神满足。环境服务要卫生、清洁、舒适:人文服务要亲切化:员工服务要主动热情周到并耐心。可以自己独创一项特色服务项目,例如:顾客做完美容后,美容院可以采用跟进服务,或电话咨询服务项目,为顾客解决日常生活中所遇到的美容难题,或主动上门服务。
(5)严格遵守行业的职业道德规范。在开业之前,作为经营者一定要随时随地向员工们传授行业的职业道德规范积极培训员工,并对其进行严格的行为品质要求,不管事业做得有多火,最重要的是做一个儒商。
其实无论什么行业,暴利往往会变得短暂,其实最好的是持续和谐的发展,开美容院我们也需要做长远的规划,很多经验教训,我们必须从实践中领悟。
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