作为服务性质很强的美容院，稳定的好员工是美容院的财富，如何能管理好员工，留住员工是一门学问。管理好员工，提供优质的服务才能保证美容院的健康发展。
美容院的人性化管理
（1）与员工沟通，了解员工心理。员工管理不同于其他管理。一个人就是一个世界。每个人都有独立的个性和思想。不要试图用强硬的手段来管理员工。这将适得其反。操作人员应与员工沟通，观察每个员工的情况，积极为员工解决困难，缓解员工的担忧。沟通彼此的情感，培养经营者与员工之间的相互信任、相互理解，缩小差距，让员工身心愉悦地为美容院工作。
（2）正常发薪，稳定民心。员工最关心的是他们能否按时拿到工资，这样他们的生活才能得到保障。因此，经营者必须按时发放工资，并无故扣发员工工资。为了鼓舞士气，我们应该在假期给员工发一些奖金。
（3）关心员工的生活。经营者应该为员工提供住宿，条件应该是相对舒适的，他们应该始终关心员工的生活条件。如果有任何困难要及时帮助员工解决，让员工吃得好，住得好，感受到被关心的温暖，让员工愿意为经营者工作。
（4）搞好员工的团结。美容院不是一个很大的环境，但也是一个很小的群体。在人群集中的地方，总会有这样或那样的差异和问题。经营者要主动了解员工的方方面面，积极处理员工之间的问题，自己更不要在员工中做小动作，要和蔼可亲，平易近人，使整个美容院上下紧密团结，像一个温馨的大家庭。
（5）精神鼓励少不了。在员工的生日，你可以给他们买生日蛋糕，并在他们的业余时间为他们开生日派对，唱生日歌。这些都是很好的精神食粮。员工们会心怀感激，更加努力地工作。此外，还有许多精神鼓励的方式，如节日晚餐，女员工在3月8日妇女节从美容院收到礼物，集体郊游等。只要管理者真心诚意地对待员工，表达自己的方式就有很多。人性化管理是美容院生存的条件之一。它不仅能留住员工，还能让美容院凝聚起来，让所有的员工都为这个共同的事业而奋斗。
总之除了几点，当然还有很多的方法，将心比心，为员工着想，员工才会为美容院更加努力工作。
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